O erro 778 na emissão da Nota Eletrônica (Nf-e) ,acontece devido a atualização da tabela de NCMs a qual foi atualizada em 2017 pelo fisco conforme pode ser conferido neste post: Tabela NCM atualizada 2017 ao emitir uma nota eletrônica (Nf-e) você pode obter o erro 778 .
A Rz Sistemas como sempre empenhada em agilizar os processos dos clientes montou um SCRIPT para agilizar a atualização do cadastro de mercadorias no sistema de gestão Rz ERP, para isso siga os passos a seguir:
1° Caso for nosso cliente entre em contato com nosso suporte pelo telefone (47)3332-9066 ou preencha o formulário de contato no link a seguir: http://www.rzsistemas.com.br/contato/ selecionando a opção Suporte.
2º A Equipe de suporte da Rz Sistemas ira executar um SCRIPT e ira lhe entregar uma relação com as mercadorias que não estão com os NCMs corretos.
3º Com esta tabela de NCMs atualizada em mãos você deve efetuar a correção no cadastro de mercadorias.
4º Emita nota eletrônica novamente.
